在大数据时代,销售赚钱的方式不再只是局限于传统单一的找客户模式,如果让一个销售能够更加满意的选择适合的大数据效果,那么他们希望能在这些方面得到一定的改善:寻找潜在目标客户;减少销售时间;与客户聊天拥有主导权;能够预测到成交的概率。而以上需求也恰恰是众多企业老板的需求,有没有双全老板+销售想法的办法呢?或许点镜crm可以解答这些疑问。
许多上司和经理都会有这样的疑问,有时公司的销售和外勤一出,到底有没有具体的工作,或进行到哪一步都不清楚,这对企业管理者的管理时非常不便的。
外出见客户的销售人员管理难,线下客户分布难以控制。点镜式crm可以帮助企业更有效地管理员工,更有力地控制客户资源,对销售人员与客户的互动行为进行精细管理。销售管理有目标,执行有标准,验证有参考,评价有依据,有助于企业提高管理水平。
点镜手机端的“一图两表六定”、企业专有“八步走”等,这些早已成为线下销售管理的标杆和必备品,妥善解决了企业线下销售管理的各种难点。
1.制定访问任务,控制访问过程的规律访问客户是赢得客户的关键,点镜crm通过访问计划、访问路线和访问任务的管理有助于企业定量管理访问工作。顾客到店时到店离店要拍照,确保拜访的真实性;还可为不同员工及不同类型客户设定不同的拜访任务,灵活适应各种工作场景,完美实现八步拜访。
2.实时掌握员工的位置,使管理更容易记录员工在工作时间内的行踪轨迹和停留时间,并提供历史回放,让领导全面了解下属的轨迹细节和里程统计。并可实时定位员工,所有下属的位置在地图上一目了然,便于领导根据位置就近为员工安排任务。
3.松配置数据窗体,根据表单自定义引擎提供的20多个数据表单组件,轻松地构建完整、易于使用的数据上报表单,并且可以实现手机端的数据上报和查询,使数据收集变得超级简单。表部件包括文字,数字,项目选择,日期,人员选择,顾客选择,商品选择,照片,定位,条码扫描,附件等等。
4.内部流程控制难以缓慢审批,手机操作更方便基于流程定制引擎。企业可以根据业务审批的需要自由定义流程,在手机上实现流程申请、提醒和审批。每一个过程都可以根据部门、角色、职位、人员等来设定不同的权限范围,并且可以根据表格数据进行不同的过程,过程节点的审批人也可以灵活设定,一个节点多人审批时可以设定会签或会签的审批策略。
5.规范管理培训数据,建立知识共享体系,提供“积累共享”的综合知识管理解决方案,企业可以有序管理和有针对性地分发知识资源。对无限制层次分类目录,支持多种常用文件格式;对个人/部门/职位进行权限分配,实现对不同人的文件查阅,确保公司的私人文件不泄露。
6.销售人员不积极,目标管理鼓励销售人员检查当天的访问计划,回顾自己的业绩目标和完成情况,合理安排自己,检查自己部门的排名,自我激励。管理者可以使用目标仪表盘来监控销售团队的业绩完成率,判断市场反应,从而制定更加精确的营销策略。
7.收集现场数据,控制终端动态管理者及时了解市场第一线情况才能控制市场。当销售访问客户时,他们可以主动收集客户的销售、库存、分销SKU和竞争产品数据。后台可以为管理者提供多维分析报告,实时了解商品分销率、终端库存、终端销售趋势、竞争产品市场份额,从而做出更好的市场决策。
8.多种防作弊技术,有效避免伪造员工账户,可自动绑定手机设备和SIM卡,避免员工更换手机伪造轨迹;还可自动识别Android虚拟定位软件和IOS越狱系统,避免员工伪造位置数据;还可收集手机电量和定位设置,使员工无法钻空子,点镜crm是基于移动互联网的企业销售业务平台,致力于为企业客户提供全方位的线下销售管理解决方案。
DMS公司拥有SFA(销售自动化)、销售库存、DMS(门店管理)、PMS(门店管理)等产品功能模块,帮助企业正确、高效地管理销售团队。管理客户,包括销售店、批发商、终端店铺管理等,管理订单、库存管理等。点镜crm深入行业,以提高企业线下销售效率,帮助客户成功为使命。
截止到今日为止,已经有多加上市公司企业选择使用点镜crm进行员工的管理,部分中小企业也渐渐考虑到销售客服人员管理的重要性,传统的crm软件已经无法顺应时代的发展,大数据信息化管理时代,尽在点镜crm!