点镜SCRM系统是基于企业微信的基本功能，突破限制，扩展衍生的其他功能，帮助企业管理和维护客户关系。

    协助企业建立私域流量池，最终达到用户重复购买和自发分裂。

    对于企业微信的基本功能，有哪些局限性？

    点镜SCRM系统还有哪些辅助功能？

    公司微信的基本功能受到限制。

    1、只可统一设置欢迎语，不可随意更改，对于不同渠道、不同类型的客户应设置不同的欢迎语，过于笼统而宽泛，直接影响客户对公司的第一印象。

    顾客第一印象的优劣决定了顾客是否重复购买的一个重要因素。

    2、快速回复只能是文字回复，不能发送图片、视频、链接等，过于单一。

    为满足公司业务需求可能迅速回复一些非文本内容，显然企业微信功能不支持，非文本内容需要重新编辑，这样会极大地降低工作效率。

    3、不能查看员工聊天记录，企业管理者可以查看员工聊天记录，实时监控业务流程的运行情况，对员工的管理将有很大的帮助。

    不能查看员工聊天记录，使得企业业务变现存在很多不确定性。

    4、私聊时不能用关键字回复，暂时离开工位或在休息时，不能及时回复客户信息。

    类似地，当咨询量大时，人工回复会大大降低工作效率。

    5、企业生成活码支持一码多人，但没有办法一码多渠道。

    活码名片不支持渠道统计，无法考核工作效果。

    SCRM点镜系统辅助功能。

    点镜SCRM系统支持设置不同的欢迎语，快捷回复内容可以是图片、视频、链接等非文本内容。

    此外还支持短信一键群发、敏词提醒、自动标记等功能。

    2、点镜SCRM系统支持员工会话存档，统一对客户进行管理，对聊天记录也会进行统计，用数据直观地显示员工的工作量。

    3、支持活码裂变、一码多渠道的点镜SCRM系统，提升传统的获客方式，快速拓客。

    另外，还提供自动群加群，添加好友功能。