随着现代社会的发展，智能手机已经成为每一个人手中不可或缺的一件物品，其中，以微信为代表的社交通讯工具已经融入到人们的生活中，成为一种绝佳的沟通工具和信息交流渠道。同时，企业也开始使用微信进行客户关系管理（SCRM），以提高客户经营与服务的效率，但是做到微信SCRM的有效管理，往往需要专门的工具管理，而业务员企业微信SCRM管理工具就是专为此设计的一款管理工具。

通用企业微信SCRM管理工具可以有效解决对企业客户经营与服务的耗时，劳动密集型的任务。它既可以有效管理企业的微信公众号的信息，也可以发布企业的广告信息，可以实时监控关注力度，甚至能够实现自动回复功能。综上，有了业务员企业微信SCRM管理工具，不仅可以提高企业客户与服务的效率，也可以有效控制客户信息，进行有效管理。

更重要的是，业务员企业微信SCRM管理工具不仅能够多渠道把企业产品信息组织、整合，并将经过精心梳理的信息发布到微信上，同时还可以实时发现客户特征，查看购买轨迹，追踪跟进的情况。它可以检测出用户的感兴趣的信息，以满足不同用户的需求，实现实时用户特征分析，方便实施响应式营销，以达到精准营销。

其实，业务员企业微信SCRM管理工具还可以实现其他功能，比如可以构建客户审批流程，把客户管理工具和协同工具整合到一起，实现任务的可视化，以及企业微信的开源SCRM、企业微信开发者工具等，都可以有效地管理企业微信，提高公司的管理水平。可以说业务员企业微信SCRM管理工具是公司的招牌，它的出现，不仅极大地提高了业务员微信的管理效率，同时也方便了企业的日常工作。