基于企业微信官方开放API接口开发的企业微信私域流量管理系统,点镜企业开发的点镜scrm系统,是一个官方接口的企业微信营销管理系统,有很多特殊功能,具体功能如下:
第一,营销引流
通过打造裂变活动、红包、抽奖活动、社区活动,通过持续裂变在社交圈传播,达到引流效果。
二、频道直播码
企业营销的各类渠道都放置了渠道活码,客户扫码后自动分配给不同的业务员,实现平均分配,自动给渠道客户添加标签。
后台支持设置不同时间排班的分配,避免出现单日加人上限的情况。通过渠道直播码,方便统计渠道推广效果并进行有效评估。
支持每人一条欢迎信息,为不同的员工设置不同的欢迎信息。精细化运营,快速转型。
系统拥有强大的内容引擎素材库,可以按照行业和客户类型对内容进行分类,由管理员进行管理。
支持员工添加和完善素材库内容,支持文字、图片、图片、视频、H5链接等。
聊天侧边栏可以显示内容库的内容,一键发送给客户,提高服务效率。
管理用户画像、客户标签,通过侧边栏改善沟通跟进记录,提供工作效率。
第三,轻量级CRM系统
针对不同行业、不同客户类型,添加个性化客户属性,满足企业最佳属性配置,最终形成更精准的客户画像信息,并在后期制定个性化营销跟进策略;
系统可以跟踪客户的互动轨迹,比如查看指定页面,做了哪些操作,可以第一时间知道客户的真实购买意向,通过聊天侧边栏浏览行为轨迹,主动跟进沟通;
四.业务分析
通过分析相关粉丝数据评估员工近期工作情况,帮助企业实现对会员联系客户需求的分析评估;
企业微信会员被微信联系人删除时,会收到通知提醒,帮助公司和会员及时了解客户流失情况,优化对话和后续营销工作;
五.第三方数据分析
与淘宝、有赞、拼多多、JD.COM等电商平台打通订单数据,支持订单绑定到客户。
绑定后方便员工在客户聊天栏查看用户历史订单记录和会员信息,可以通过关联订单给客户发红包。
同时支持产品页面一键投放,在微信内形成销售与服务的闭环,提高回购率。
点镜企业微信SCRM系统支持自主部署、系统源代码买断等合作。