员工通话录音存储功能是现代企业必不可少的功能之一,可以帮助企业更好地完善内部管理,提高企业服务水平,并有效减少误做。它可以帮助企业满足其内部管理要求,促进企业生产效率。下面我们将详细介绍一下员工通话录音存储功能有哪些、员工通话录音存储功能在哪、通话录音操作、通话录音保存、电话通话录音功能、通话录音怎么弄、通话记录有录音功能吗、语音通话怎么录音保存、通话录音管理、通话录音功能怎么用等论述。
1.员工通话录音存储功能有哪些?
通话录音存储功能可以实现员工的电话监控,让能够记录和储存每个员工的通话记录,可以把因网络中断或其他原因丢失的通话记录修复,方便员工事后对呼叫进行回放审查,实现每个员工通话信息录音和可视化管理,有效地甄别异常电话通话,从而提高企业的电话服务水平。
2.员工通话录音存储功能在哪?
员工通话录音存储功能位于企业内部,可以以单机模式或网络模式来运行,并可以实现多机联控功能,可以有效地实现网络的通话录音接入和存储管理。
3.通话录音操作
通话录音操作主要包括录音开启、录音关闭、录音播放等,在录音模式下拨打电话时,操作员可以通过相应按钮开始录音,录音完成后会自动关闭录音,存储在指定录音机设备中,当需要播放录音时,操作员可以通过按后的录音播放按钮来开启录音播放功能,并可以设置录音播放的时间间隔等参数。
4.通话录音保存
通话录音保存分为两种方式,一是由操作员在录音时,实时保存在录音机设备中并置存在线,另一种方式为离线保存,也就是由操作员录音后存储在后台系统中,当需要播放时可以调出保存在系统中通话录音。
5.电话通话录音功能
电话通话录音功能包括自动录音、手动录音、录音质量设置、录音文件批量管理等,自动录音可以实现全部通话被录音,手动录音可以实现只录音员自己拨