自2022年以来,疫情形势严峻,各种变化接踵而至,一时间躺平的声音又不绝于耳。许多企业业务受阻,销售线濒临崩溃。一旦出现问题,销售作为企业经营的晴雨表将为企业敲响警钟。
销售人员,尤其是ToB销售人员,由于当前的商业环境、销售人员面临的新局面、传统销售的经验和旧模式,需要不断地转型和提升。
企业需要利用数字化销售管理工具,实现销售业务流程线上化,才能解决这些问题,打造高效运营的销售铁军。
实现私域高效运营,基于客户旅程。
点镜客户关系管理系统通过企业微信连接微信,帮助企业开拓12亿用户市场,从多个渠道收集相应的销售线索,形成整个客户的良好互动行为记录,标记整个线索。上述流程完成后,CRM系统再次协助公司开展清理、评定、分配和转换,纪录客户动态性数据,CRM系统再次协助公司开展清理、评定、分配和转换,进行了线索精细化管理。
标签管理,打造全貌客户画像。
销售管理系统
点镜客户关系管理系统通过分析客户的基本数据,对客户属性和行为进行抽象和聚类,并将相应的总结标签和指标贴在客户身上。标签代表客户的兴趣、偏好和需求,指数代表客户的兴趣、需求和购买概率。在寻找客户中,您仍然可以通过这些简单、模糊的关键字进行搜索,以便快速定位到相关企业,一键获得客户的全貌,以便及时、及时、合适的接触。
随时复盘,客户跟进记录规范沉淀。
销售管理软件
销售是企业与客户之间的重要桥梁。特别是,潜在客户的最新发展通常由销售人员决定。在整个商机阶段,点镜客户关系管理系统将商机分为n个阶段,在每个阶段定义销售业务动作。销售人员可根据阶段填写后续记录,并复制给领导或相关同事或请求合作,以确保客户数据的标准化沉淀和团队成员之间的信息同步。最后,它可以快速帮助企业精细管理和预测商机,从而提高订单控制能力和销售效率。
定期报告目标,指导全过程,帮助业绩翻盘。
目标管理
管理者可以添加任务模块、相关客户、合同、收款等信息,实现销售数据统计,设置提醒,防止任务推广偏差,可视化销售进度;同时,管理者可以在时间表中设置报告模板,规定报告周期和时间、信息和上传文件。设置后,系统将定期提醒销售人员提交报告,帮助销售团队形成定期总结和报告工作的习惯。销售人员填写报告后,管理员可以随时查看报告、评论和回复,实时了解客户跟踪记录和现场访问记录,工作沟通更加顺畅方便,随时掌握整体工作情况和业务数据,提高企业工作效率,提高整体绩效水平。
点镜客户关系管理系统可以检查和控制每个销售环节,帮助管理者清楚地了解销售业务情况,规范销售工作流程,促进团队之间的高效协调。以下是销售经理和团队成员如何使用这些数字工具来提高合作效率。市场上唯一具有聊天记录监控和存储功能的平台是点镜客户关系管理系统。使用点镜客户关系管理系统平台设置敏感关键字。一旦员工违反预设的敏感词汇和敏感行为,系统将立即通知管理员,有效消除飞单、私单等风险。