企业微信提供了会话存档功能，可以保存员工与客户的聊天记录，帮助企业管理员工，那么这个功能应该如何开通呢？开通会话存档功能需要支付哪些费用呢？

　　企业微信会话存档功能如何开启

　　企业开通会话存档功能分为两步，第一步，管理员进入企业微信管理后台，在【管理工具】-【会话内容存档】中选择需要开通的类型，并缴纳费用。

　　企业微信会话存档功能如何开启

　　企业微信会话存档功能现在有三个类型，分别是：

　　1、办公版：只支持保存内部沟通记录，100元/账号/年

　　2、服务版：可保存内部员工和外部联系人的沟通记录，300元/账号/年

　　3、企业版：可保存内外部的沟通记录，以及语音通话的记录，600元/账号/年

　　如果企业购买数量比较大，会有相应的折扣。

　　第二步；开通后，申请使用企业微信服务商开发的会话存档功能。有些朋友就有疑问了，我已经在企业微信中开通了，为什么还要向服务商申请？

　　这是因为企业微信会话存档功能与其他功能不太相同，在企业微信中开通后，需要进行开发后才可以使用，而很多企业没有额外的开发能力，就需要使用企业微信服务商开发的功能了，比如点镜scrm系统提供的消息存档功能。

　　使用后，只要客户同意存档，点镜scrm系统就会将员工与客户的聊天记录保存下来，方便后续查看。

　　企业微信服务商点镜scrm系统-消息存档功能

　　并且开通会话存档功能后，我们在后台中设置关键词与对应的标签后，点镜scrm系统会给提到了关键词的客户自动打上标签。使用后，员工无需来回翻看聊天记录，担心自己遗漏重要的营销信息了。

　　企业微信服务商点镜scrm系统-客户自动标签功能

　　企业微信会话存档功能如何收费

　　了解开通会话存档功能需要在企业微信中开通，向服务商申请后，很多朋友就想知道是否需要同时向企业微信与服务商支付费用，以及需要支付多少费用。

　　其实我们只需要向企业微信支付一笔费用，服务商并不额外收取会话存档费用。并且一些基于会话存档功能开发的功能，也都是免费使用的，比如点镜scrm系统的自动打标签功能。

　　如果企业需要使用会话存档功能，可以在企业微信营销工具-点镜scrm系统官网申请免费使用，除了这个功能外，点镜scrm系统还开发了渠道活码、批量加好友、客户画像、群SOP与个人SOP等功能，可以帮助我们运营客户