开启企业微信会话存档必须客户允许吗

　　企业开启会话存档是不用员工允许的，可是员工有着自主权，企业微信也会自行通告。当员工登陆企业微信会见到打开会话存档的提醒，表明企业开启了会话存档，账户的微信聊天记录会被保留出来。

　　开启企业微信会话存档必须客户允许吗

　　一样的，当企业打开会话存档，客户也具备自主权。在客户加上员工的第一时间，企业微信便会给客户推送会话內容有可能被存档的提醒。不一样的是，客户可以按照自己必须，挑选允许或不同意存档。

　　企业微信会话存档作用有什么作用

　　企业在开启会话存档作用后，还并不能立即资金投入作用应用，必须企业开展二次开发才可以应用。这时，企业可以使用企业微信服务提供商——点镜SCRM，就能立即应用啦。

　　当员工发生言谈举止不适当，没礼貌，撞击客户等个人行为，管理人员可以根据查看聊天记录迅速作出解决，也可以避免出现员工接接私活、跑单的个人行为。

　　不仅还能对员工与客户的文本、照片、视频语音等微信聊天记录开展保存起来，且适用关键字搜索等挑选，就算是被撤销、被移除的信息也可以查询。

　　在这个基础上，还能够应用违反规定提示，当员工闲聊环节中发生违规行为，点镜SCRM就能立刻提示管理人员，可以有效的防止出现跑单、接私活、外流关键客户及其谩骂客户等危害客户体验的个人行为，确保企业和客户权益。

　　假如企业经营许多个社群营销，可以设定微信群质量检测，员工在要求时间段内未回应群信息，点镜SCRM提示会给微信群主或管理人员推送提示，或立即给微信群主或管理人员通电话。不但能合理防止客户的外流，还能协助企业提升服务水平。

　　企业微信会话存档作用有什么作用

　　开启企业微信会话存档后，当客户推送的讯息中有设定好的关键字，侧栏快捷回复里将个性化推荐回应销售话术，免除了员工去搜索的時间，提升了员工的工作效能。

　　除开以上提及的企业微信会话存档作用外，也有完成许多作用。