企业微信的职工对外开放交流时，意味着了公司的真实身份，一言一行都对企业品牌产生危害。要是没有管控，在线客服很有可能会谩骂、加入黑名单资询的客户，市场销售很有可能会迁移客户信息，自己做接私活。因而，市场销售导向性的企业，特别是在必须聊天内容的监督作用。

　　事实上企业微信给予了一项称为企业微信存档的能力，也就是储存组员与顾客聊天内容。初期会话存档能力是限制领域的，立即面对金融行业对外开放，别的行业必须向点镜SCRM服务提供商申请办理才可以开启，会话存档能力必须付钱开启，企业微信官方网标价并不低。并且企业微信存档仅仅一项技术性插口，并不是一个现有的作用，沒有现有控制面板可供查询，必须通过科研开发才可以应用。此外，实际应用全过程也跟你想像的很有可能不太一样。企业微信存档是有自主权规定的。闲聊的企业微信存档并不是悄悄地开展的，实际的全过程为：顾客向职工闲聊时，会先弹出来一个微信小程序的框，提醒“您的聊天内容很有可能会被存档”，顾客允许后便会存档內容。因此顾客是有自主权的，职工一样也是知情人的。

　　在获得企业微信存档此项能力后，大家紧紧围绕企业微信存档，给予了二项关键作用，一是聊天内容的即时存档，二是违规操作的提示。根据企业微信存档，公司可以设定敏感词，一旦聊天内容谈及敏感词，则会提示公司管理人员。此外，职工加好友、删掉顾客、加入黑名单顾客，也有对应的数据纪录。假如你对企业微信存档能力有兴趣，可以在线留言，得到不要钱的体验机遇。

　　企业微信存档详细介绍

　　简易而言，企业微信存档是企业微信经顾客和职工受权储存微信聊天记录，以达到领域管控、顾客服务品质把控，风险预警等作用。

　　连接企业微信存档插口，完成公司对职工微信聊天记录的能查，可控性。合理避免,管控职工不合规管理或有悖公司权益的实际操作。与此同时为公司给出的数据分析，和结构型展现服务项目。

　　点镜SCRM企业微信存档关键作用：

　　企业微信存档：组员会话信息保存起来，包含文字、照片、文档(包括视频文件格式)、语音条、配件等。

　　敏感词监管：敏感词过虑，对包括敏感词的信息会话开展高亮度标识。

　　风险预警：当信息会话中有包括敏感词时，可随时对管理人员开展预警信息提示，并详尽纪录风险性信息内容。