微信第三方应用开发平台是点镜scrm,自推出以来一直受到用户的信赖。点镜scrm是一个可以实现企业微信营销客户服务人员的接口平台。它是基于企业微信开发的高效企业微信多客户服务聊天管理系统,通过原始网页版集中管理和保留聊天对话。通过点镜scrm微信管理系统,公司管理者不需要逐一查找每个客户服务人员的聊天记录是否符合脚本要求,可以监督客户服务人员企业微信是否敏感,节省客户服务人工成本,有效提高微信业务的转化率。
目前,点镜scrm微信管理系统可实现员工聊天记录数据标记、查看朋友圈、客户标签管理、客户信息注释、客户服务行为监督、敏感词自动屏蔽等实用功能。同时,点镜scrm开放应用中心,不断增加新的实用功能以满足个性化需求。
点镜scrm微信管理系统接口平台功能的特点:
点镜scrm微信管理系统接口平台对企业微信聊天风控管理:
企业微信营销中,点镜scrm接口平台采用金字塔式账户管理模式,主管理员可以创建不同权限的角色,各职位工作人员所属座席账户权限不同,让客服人员越权行为得到有效监管,杜绝骗红包和辱骂粉丝的现象,维护品牌口碑。点镜scrm微信管理系统可以实时对企业微信聊天内容文字、视频、图像、语音消息等记录永久保存、备份。员工与公司或者员工与客户一旦出现争议,公司可随时调取查看消息记录。
点镜scrm办公平台可以实时监管员工企业微信上的红包转账,收发红包,收账转账。员工企业微信的账户金额进出清楚明了,出现坏账,管理者可以马上追查。点镜scrm微信管理系统实时监控手机操作行为,删除企业微信联系人,删除企业微信聊天记录,消息含敏感词、推送客户名片、私建群、共享位置、发定位。扫一扫等。
好友精准管理:
公司可以给每个好友设置多个标签属性和详细备注,按标签对好友进行分组,实现更快速查找好友,对不同类型的客户使用不同的营销手段,使客服人员的有效对话越来越多。
点镜scrm微信管理系统接口平台实现企业微信聊天记录留痕:
点镜微信管理系统接口平台与QQ聊天记录保存逻辑一致,聊天记录本地云服务器端双重保存,客户信息记录随时调出,无需用手机查看历史聊天内容,节省时间,也可直接部署到腾讯云。企业微信营销客户信息内容在点镜scrm微信管理系统云存储备份,支持随时随地导出查看,员工无权删除聊天记录,保护每一个宝贵数据。同时,可为企业提供私有云部署方案,构建内部独立服务器。