会话存档在哪里开通？

　　管理员打开企业微信管理背景-管理工具-会话内容归档-上传确认函-开通试用。

　　打开后可以直接查看聊天记录吗？

　　选择在企业微信后台打开后，您不能直接查看聊天记录。这里只打开腾讯的官方界面。如果您想查看聊天记录，您需要根据API文档进行二次开发。

　　如果不想这么麻烦，可以直接登录点镜SCRM平台查看聊天记录。

　　开通会话存档后，登录点镜SCRM后台查看员工聊天记录。对于开实时查看聊天内容，支持文本、图片、文件（包括视频文件等）、语音条、撤回消息等。

　　非法监控和客户群提醒功能。

　　在信息归档的基础上，点镜SCRM还开发了非法监控和客户群提醒功能，帮助企业更好地管理员工。在后台设置敏感词后，当这些敏感词出现在员工聊天中时，系统会立即向管理员发送信息，提醒管理员员员工可能有违规行为，员工也会收到违规提醒。

　　还有基于会话存档功能的自动标签功能。当客户与员工聊天并命中关键字时，员工可以自动标记客户标签，实现客户标签的自动化管理，客户肖像更加智能和准确。

　　会话存档属于付费功能，试用期结束后，继续使用需要向腾讯企业微信官方缴纳对应的功能费用，或者可以直接联系我们购买，获得额外折扣。

　　对于大型集团企业或者安全性要求比较高的企业，则更适用于私有化部署。主要优点是后期成本低于SAAS版，可以很好的保护数据的安全性，数据掌握在自己手中。点镜SCRM会话存档可以提供源码版本，核心无加密，也可二次开发或二次定制。

　　点镜SCRM会话存档私有化有哪些功能呢？

　　企业微信会话记录存档：存储企业内部、企业与客户聊天内容。支持本地聊天记录导出，便于审核备份。

　　点镜SCRM会话存档。

　　非法监控:管理员可以在点镜SCRM后台设置多个非法敏感词。当客户或员工触发这些敏感词时，管理员可以在点镜SCRM后台看到非法记录，也可以在企业微信收到实时提醒。

　　点镜SCRM会话存档

　　事件追溯：当需要整理事件的原因和后果时，可以根据系统的事件追溯功能进行搜索。通过事件溯源，系统会自动显示发生事件的前因后果，帮助企业做好风险审查。

　　点镜SCRM会话存档事件可追溯。

　　4.部门权限管理:分部门，设置角色权限，收集操作日志和截图信息，各司其职，有据可查。

　　点镜SCRM会话存档权限管理设置。

　　对于大型集团企业或者安全性要求比较高的企业，则更适用于私有化部署。主要优点是后期成本低于SAAS版，可以很好的保护数据的安全性，数据掌握在自己手中。点镜SCRM会话存档可以提供源码版本，核心无加密，也可二次开发或二次定制。

　　以上是今天分享企业微信开通会话存档内容，开通会话存档功能。