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员工通话录音存档功能,员工通话录音存档功能在哪
2023-02-14 11:42:44

员工通话录音存档功能是一种非常方便的业务功能。可以通过的,将对一次会话记录的录音存储在公司服务器或云服务器进行持久化管理,使企业能够更好地遵守法律法规,保护自身利益,提高企业业务管理水平。

首先,在哪存档,企业可以根据自身需求,将员工的通话录音存档放在公司服务器或云服务器上。

其次,这项功能有哪些,用于存档的功能包括:一是录音存档,根据会话记录的详细情况,可以将一次会话的录音存档到公司服务器或云服务器上;二是录音存档加载,可以随时查看曾经录下的音频存档,易于查询;三是录音存档查找,可以根据不同筛选条件,快速定位查询需要的音频存档,实现秒级快速查找。

再者,操作通话录音,开启通话录音存档的操作步骤:首先,在登录设置中,开启“通话录音存档”功能;其次,在“录音存档”中,设置保存路径,可以将本地或云服务器设置为存档路径;最后,开启“录音储存”,并完成存档步骤;此外,还可以对“存档方式”、“存档长度”、“录音设置”等参数进行设置,以满足企业业务需求。

另外,怎么做成文档分析,用户可以根据存档记录,将音频存档文件的详细信息通过表格的方式统计出来,并写成文档格式,便于下次查询分析。

同时,如何打开电话录音存档,可以根据录音文件的完整路径,使用系统默认的录音文件打开软件打开回放,可以轻松调出通话录音文件,也可以查看录音存档的相关信息。

最后,怎么操作通话录音,在执行业务管理活动时,首先要设置业务系统,通话录音系统中选择“外线网关”,进行设置;在开启录音以后,需要将录音记录成文件,从而满足企业内部规范的要求;设置好存档路径等参数之后,系统就会自动按照设定的参数进行通话录音,存档,分析等操作。

综上所述,员工通话录音存档功能非常实用,企业可以根据自身需求,将通话录音存档到公司服务器或云服务器上持久化管理,从而实现充分的法律法规遵

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