客户管理办法是指企业，部门营销与客户服务所采取的一系列客户处理措施。这些措施具有很强的实用性，可以有效降低客户与企业之间的鸿沟，更好地帮助客户解决问题，实现客户满意度最大化。针对客户管理办法，应当从以下几个方面入手：

首先，客户怎么办？当客户面临问题或产生需求时，企业应当及时介入、积极回应，实时给予帮助，让客户对企业有良好的印象。其次，服务客户的方法。企业要提供优质的客户服务，帮助客户解决问题，让客户感受到企业的关怀和关注。第三，问题客户处理方式，当企业发现客户有其他问题时，要尽快给予解决方法，采取灵活的处理措施，保持双方的合作关系，提高客户满意度。

第四，客户处理流程也是要重点关注的。企业要实施专业化、流程化的客户处理流程，从客户接待、录入信息、诊断问题、提供解决方案等每个环节都要有完善的指导和管理。第五，客户维护办法。企业要建立完善的客户维护机制，定期给客户发送电子邮件、短信等方式进行有效沟通，不断提升客户维系度，让客户更加了解企业。

最后，帮助客户的方法，企业要进行深度分析，看清楚客户的需求，根据具体情况设置有效的售前、售中、售后服务流程，给客户提供一次性、可重复、可扩展等多种服务。同时，企业要严格执行服务标准，对客户抱有积极期待的态度，随时支持客户的变化和需求。此外，如何要求客户，在客户涉及到特殊的情况时，企业要清晰沟通、遵守法律法规；也要聆听客户的意见，但也不能低门槛地迎合客户的欲望，而应当清严律条，守口如瓶的处理客户的要求。

其实，客户管理办法非常重要，企业要做到搞定客户的手段，以建立良好的企业—客户关系，实现企业可持续发展。通过以上几点操作，企业将会有效提升客户满意度，取得更好的发展结果。