以业务员管理CRM工具为主题，CRM工具可以说是近一段时间内发展迅速的应用，因为它可以使企业的工作变得更加高效，更有利于企业发展。

业务员管理CRM工具目前有很多种，其中最常用的包括Salesforce、SugarCRM和Microsoft Dynamics CRM等。这些工具可以帮助业务员收集、管理客户信息、监测客户交易的变化、分析销售数据和报表，还可以管理销售过程，提高销售效率，消除销售空档期，为业务员提供实时的销售匹配服务，促进业务员以客户为中心、更有效地执行维护客户关系，从而提高客户续费率，拓展潜在客户市场。

CRM管理工具开通业务的前提是，企业的业务员必须要有一个合格的CRM软件操作培训，只有这样，业务员才能够更好地进行CRM管理工具的操作。

如今越来越多的公司都在使用CRM在线管理系统，它可以支持多个业务人员的管理，客户资料不易丢失，每个业务人员都可以查看每个客户管理的跟踪记录，并可以针对不同客户予以定制介绍，从而大大降低客户流失率。

CRM软件除了辅助业务员管理客户资料，还具备很多其他功能，比如报表统计分析、快速定位客户、实时提供客户服务等都可以方便的由CRM软件完成，简化客户管理的工作流程，以便于更加高效的管理客户资源，促进销售业绩。

除了专业的CRM软件，还有一些以销售管理为主要功能的CRM软件，它可以帮助企业实现多个业务员共享客户信息、提高客户匹配率、快速定位客户、优化销售工作流程、跟踪客户及订单，从而有效地提高企业的销售业绩。

最后，CRM管理系统的使用不仅可以为业务员节省时间，提高执行效率，还可以为企业的业务发展注入新的活力，能够根据企业的发展情况定制CRM软件，更好地满足企业需求，提高企业的工作效率和运作绩效，实现销售目标，实现发展目标。