会话监控系统是指将一系列形式丰富、多样化的语音对话和视频会议录像连接在一起形成一个系统,以监控语音对话和视频会议的整个过程,这一系统的英文缩写为 SQM(Session Quality Monitoring)。
SQM的功能闪亮灿烂,它能够监控对话过程,它可以采集语音和视频数据,实时监控会话过程中每一句话的内容,并能够将全部监控信息存档以供回顾。此外,它还可以监控对讲系统,对实时性、可靠性和及时应答等指标进行分析,并可以实时反馈。SQM能够根据会议监控系统的设定,以最佳方式及时监测出干扰,以及会议监控系统的可行性,从而实现更可靠的会议服务。
在紧急情况下,SQM的实时监控对讲功能也可以使用,将关键信息发布给参与者,以确保会议进行的顺利,从而确保参会者的安全。此外,SQM还可以监控器可以对话,确保参会者之间的信息同步;其中还设计了一个智能的监控器对讲功能,能够在大型参会者会议上准确及时传递信息;最后,还有监控通话记录功能,可以对参会间的通话进行准确记录。
总而言之,SQM是一个多功能,实效的会话监控系统,能够实时、精准地监控语音对话、视频会议录像,及时发现故障和干扰。它不仅可以实现会议质量的提高,还可以更好地代表客户保证利益,可谓是会议的省心保障利器。