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对话资料管理系统,对话资料管理系统怎么用
2023-01-27 10:37:30

  “对话资料管理系统”(CDMS)是一种用于收集、存储、管理众多复杂的社交对话资料的一种方便的工具。它可以有效的解决语料库建设和分析的难题,在各种工业实践中发挥重要作用。

首先,CDMS可以提供用户仪器对对话资料以企业需要的方式进行聚合。仪器会把大量的对话资料分解为若干属性(记录),例如发言者姓名,时间,内容等,从而使企业方便地管理社交对话资料。其次,CDMS能够实现批量快速收集。用户只需要安装CDMS,配置收集设置,如社交网站的种类,内容标签等,搜索条件等,即可自动收集更全面和更加准确的数据。

此外,CDMS还能帮助分析实现复杂的操作,如提取关键词、词频统计、数据可视化等等,非常适合实时探查客户对公司产品的反馈,形成一个完整的产品反馈跟踪系统。

此外,CDMS还能提供词典或模板功能,仪器可自动识别出大量的文字信息,并赋予其位置索引值。例如,当用户搜索“苹果手机”的时候,系统就能自动将随后归档的苹果手机评论和会话信息全部检索完毕。

最后,CDMS能有效的应用于行业研究、市场调研等多种领域,进行语料库管理和分析,根据对话文本,计算出源源不断的客户反馈、拥有高质量的客户意见等。

总之,通过使用CDMS,企业可以实现更全面的和更有效的社交及对话资料的管理和分析,未来CDMS将改善企业经营管理,提高市场竞争力,完善企业实践。

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