对话记录合规存档软件是在企业中应用量极高的一种软件。它可以帮助企业保存、存档、组织用户与企业客服间的聊天对话及相关信息，使企业进行聊天服务更加安全合规。

为了让企业得以更好的使用对话记录合规存档软件，首先企业应该对该软件进行下载安装。对于对话记录的合规存档软件，企业须从正规的渠道去获取安全可靠的正版软件，从而尽可能减少因下载到水货软件而危及企业安全、合规性的风险。

其次，在下载并安装完成后，企业应该开始关注对话记录合规存档软件应该有哪些功能。目前所能了解到的功能有：首先，对话记录的储存能力，可以完整的把与客户之间的聊天记录及相关数据进行完整的存档保留，以便在需要时查阅；其次，这款软件还需要具备绝对的安全性，以便在存档过程中能够防止被外部破坏和篡改；最后一点，这款软件还需要具备简便更新、安装、维护等操作功能，从而使企业在更新或维护过程中能够以最快的速度完成操作。

综上所述，对话记录的合规存档软件的重要性无可置疑，一家企业在使用这款软件时，要想达到更好的效果，必须正确的进行下载安装，同时也要注意这款软件具备哪些功能，确保对聊天对话及相关信息的安全和合规性。