随着竞争市场的不断发展，企业如何获得竞争优势，成为了企业关注的主要焦点。销售是企业销售量、市场占有率、盈利能力等各种指标的反映，而销售软件帮助企业更好的掌握自身的销售数据，确保销售的有效性，也使得企业乐于投资于监控销售软件。

　　SCRM（Sales Monitoring and Customer Relationship Management）是企业生产经营活动中常用的监控软件，其主要为企业提供销售数据的采集、统计和分析、销售预测等有效服务。SCRM监控销售软件能帮助企业准确统计客户的购买数据、行为习惯，充分了解客户的需求，把握客户满意度，有效收集客户反馈，策划客户营销、提升客户满意度。

　　除此之外，SCRM监控销售软件可以结合各种销售模型，更好地为企业销售预测、客户分类和诊断提供支撑。它可以帮助企业从销售数据挖掘和分析，提炼出销售趋势，助力企业投资拓展未来。

　　此外，SCRM监控软件还可帮助企业进行企业资源规划、销售预算管理、报价管理、和回访服务等活动，使各种销售管理活动相互协调，充分挖掘销售潜力，创造更大的市场份额。

　　总之，SCRM监控销售软件为企业生产运营提供了宝贵的支撑，强大的功能及准确的分析，可以根据自身需要调整配置，使企业把握了市场走向，快速反应改变市场需求，提高生产力，更多地创造价值，以达到企业销售目标。