2021年可以说是微信营销爆发的第一年。

    据相关统计，截至目前，企业微信已服务超过250万家实体企业和6000万活跃用户，覆盖50多个行业。

    不管你现在用不用企业微信，早晚都要用！因为这已经成为不可阻挡的趋势！

    为什么要用企业微信？企业微信，私域流量的钥匙，是目前官方认可的最好的私域流量工具之一。

    1)全面开启个人微信无障碍操作

    与微信互联，私聊、群聊、朋友圈无缝连接

    2)免费OA功能，企业云办公不怕疫情反复

    打卡、审批、报告、日程、会议、直播、微盘、微文档等功能

    3)会话存档功能(ps:目前该功能对金融行业开放，其他行业需要客户申请)，保留员工与客户之间的聊天记录

    企业的老板或授权主管可以再次查看和收听

    …

    企业微信已成为与客户互动的主要工具，但也面临合规风险。比如微信私聊、拉群或朋友圈与客户互动的使用频率高，但员工违规、服务质量无法监控；员工离职容易带走客户，企业无法继承客户关系。

    为满足企业微信的监管合规和内部管理要求，目前点镜系统(具有企业微信官方认证的第三方)已开通企业微信。

    利用点镜系统赋能企业微信更好地做好合规管理，保证质量，提高效率，防止订单丢失！

    会话存档功能。销售与客户之间的沟通内容(包括文字、图片、文件、语音等。)可以及时在云端同步，企业管理者(或质检员)可以随时查看，即使消息被销售删除或撤回，事后复工也没有障碍。

电竞

    值得注意的是，开启此功能后，员工和客户在发起会话时会收到服务指令，即员工和客户必须同意合规备案。

    风险预设能力。企业可以根据业务场景和管理经验，设置风险控制选项(敏感词、行为等。)提前通过点镜系统。

    一旦销售触发风险管控条件，系统会实时通知相应责任人进行处理，将风险扼杀在萌芽状态。

    比如，企业客户将不满意全额退款、服务费、街边节约设置为敏感词，将红包转账、合作名片、黑化删除客户设置为敏感行为。

    当销售在工作中涉及到这些敏感词汇和敏感行为时，系统的智能风险控制功能会对其进行提醒和处理。

    顾客画像的构建。通过点镜系统，可以给风扇贴上多维标签。销售可以在客户数据中手工输入客户信息，实现高效的客户管理。

    客户资源的保留。即使企业带着销售离开公司，也带不走公司客户。

    只需要上交工作电话或者管理员可以将离职销售名下的客户分配给指定人员继承，有效避免了客户资源流失的可能。

    “企业微信点镜系统”控制销售沟通流程，严格控制企业客户数据丢失。

    如果在前几年，我会建议客户大胆尝试和犯错。

    但是今年，我会建议客户谨慎选择，毕竟试错需要成本！