随着信息技术的发展,信息技术应用越来越广泛,单位里的行为与其他员工的通话记录也越来越多。这既需要严格规范员工的行为,也需要在合规的管理过程中存档通话资料。今天,我们就拿“员工通话资料合规存档”来谈谈此事。
一、员工通话资料合规存档要求
员工通话资料合规存档的要求是:
1、要确保存档内容符合相关法律规定和公司要求,不得违反法律法规;
2、存档过程中,要做到信息安全,各种文件及信息保密性要求,不得泄露个人隐私;
3、存档时期应当合理,在每次电话交流时就要保存相关数据,以便查证。
二、员工通话资料合规存档制度
1、关于员工通话资料存档,公司应统一设立明文规定,规范员工存档行为,保证存档过程合规、有序;
2、 给定存档合规管理部门和具体责任人,负责存档过程,定期评估存档程度,保证存档内容的有效性和完整性;
3、每年定期备案存档资料,建立移动存档底稿,结合法定考勤系统合规性。
三、员工通话资料合规存档怎么写
1、根据法律法规,编制员工通话资料合规存档总体方案,包括存档要求、存档程序、存档人员等;
2、编写明文定义和存档内容,细化存档相关程序、要求、人员职责;
3、熟悉编辑及查询软件,严格按照程序处理文件和资料;
4、要熟悉通话资料存档管理的具体要求,如必须保留哪些通话记录,什么是通话记录,多长时间保留等。
四、员工合规档案内容
员工合规档案内容包括,用户信息、调研记录、绩效考核、通话记录、处罚案记录、请假登记和上传部门记录等。
五、建立员工合规档案
建立员工通话资料合规存档档案需要解决以下几个问题:首先要定义好档案内容标准,统一操作流程,确定管理责任人;其次,应当加强档案保护,包括加强物理