业务会话存档监控系统是一种能够记录企业员工与客户之间的讨论以及通话，以便以后调阅、整理和档案的上进行的的先进的监控技术。是在业务环境中广泛应用的。

业务会话存档监控系统安装可以大大提高企业的管理效率和服务质量，满足企业关键业务运营需求和优化销售支持体系。同时，它还常常作为行业规范的实践仪式，以确保企业正常实施持续可用的会议录音系统。

首先，系统的安装需要进行完整的硬件和软件的配备，其次，必须配置传输器，以实现对各类型通话的管理，这些通话包括电话会议，短信，聊天消息的其他形式的电话信息。同时，针对记录未经认证的录音消息，需要在现有的声音识别技术上进行软件升级，以实现即时录音检索，以确保记录中没有异常音讯。

怎么操作业务会话存档监控系统？主要有以下几步操作，首先，录音系统的控制管理员需要在系统中建立一个权限管理模块，他们可以添加和删除分部管理模块，以便针对特定录音文件或群组，实施有效的权限管控；其次，需要实施对一些录音文件的审批程序，只有经过审核的录音文件才能被发布出去；最后，录音记录可以发布给客户端，供客户端自行管理及查阅。

安装完成后，以后系统每日会运行在自动录音状态中，管理员也可以进行人工的录音操作，以根据客户的需求和要求，实施录音操作。此外，该系统还可以实施对自动录音产生的录音文件进行审查，以确保录音文件的完整性及其交付的质量。

业务会话存档监控系统既可以提升企业的业务安全性，又可以为企业的运营出谋划策，它是企业发展必不可少的一环，当它被正确配置后，企业就能保证正常的业务安全运行以及企业内部要求的记录质量。